জানা গেছে, স্ত্রী জরিনা, তিন বছরের মেয়ে ও শ্যালক ফিরোজকে নিয়ে দিল্লি থেকে বিহার যাচ্ছিলেন বছর বত্রিশের হীরা রেইন। ট্রেনটিতে অতিরিক্ত ভিড় থাকার কারণে, তারা ভিতরে প্রবেশ করতে পারেনন। ট্রেনের দরজার কাছে বসেছিলেন। আচমকাই শিশুটি খেলতে খেলতে ট্রেন থেকে পড়ে যায়। হিরা রেইন তৎক্ষণাৎ তাকে বাঁচাতে লাফ দেন এবং তার স্ত্রী তৎক্ষণাৎ ট্রেন থামানোর জন্য চেন টানেন। অন্য যাত্রীরা সাহায্য করতে এগিয়ে এসে দেখেন, শিশুটি আগেই মারা গিয়েছে।
বাবাকে দ্রুত একটি হাসপাতালে নিয়ে যাওয়া হয়েছিল তবে পথেই তিনি মারা যান। ইন্সপেক্টর মির্জামুরাদ, রাজীব সিং জানিয়েছেন, মৃতদেহগুলি ময়নাতদন্তের জন্য পাঠানো হয়েছে এবং পরিবারের স্থানীয় আত্মীয়দের খবর দেওয়া হয়েছে।